Vad jag pratar om är avståndet mellan ett eluttag och sängen.
Det som är mitt mönster när jag släntrar in på hotellrummet sent är att trycka igång mailen via datorn helst liggandes i sängen. Du vet de där mailen som kräver mer än de korta svaren via iPhone. De där som kräver lite snabbare och mer noggran översyn och koll. Kan vara korrektur eller avtalsförslag. Efter en stund så är det dags att ladda batterier... men det som är mitt största behov som kund på hotell i jobbärenden förblir icke prioriterat. Det finns nästan aldrig kontakt vid sängen. Jag lever med mobil och dator på resande fot. De har behov även på hotellet vid sängen...
Tydligen många branscher som saknar use case för vad kunder vill ha...
2 kommentarer:
Hej Rare!
Du har så rätt så. Varenda eviga djävla vecka slår detta mig. Skriver det alltid i mina rebviews om de bar on en digital på hotellen. Lika fantastiskt tycker jag det är att de lägger och ber oss att fylla i en papperslapp. Oftast lägger de den, som du vet, på sängen. Där vi, som sagt, vill lägga oss och ladda burken samtidigt som vi jobbar eller socialiserar.
Customer Use Case? Customer Knowledge? NOT
Jag får aldrig följa med på några resor och se alla hotellrum eller?
Fresterskan
Skicka en kommentar